全部條款 - 丁丁海鮮外送
單點滿$600即安排送貨
套餐均可安排送貨
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一般條款及細則
我們是兆霆發展有限公司旗下丁丁海鮮,我們擁有並經營網站www.ddseafoodhk.com及手機應用程式「丁丁海鮮外送」。我們的網站及手機應用程式透過互聯網提供線上購物服務,同時提供送貨服務。閣下使用電子商店或其中任何部分,即表示閣下已閱讀本條款及細則,並且接受和同意受本條款及細則約束。我們可能不時更新或修訂本條款細則,經修訂的條款將於張貼日起生效。
登記及訂購
  1. 閣下須於使用服務時先向我們登記。一經登記,即表示閣下聲明閣下年滿18歲或以上,並有構成具法律約束力合約的能力。當閣下登記時,必須提供準確、完整的資料。
  2. 系統會向閣下登記所用之電郵地址發送電郵以確認我們收到訂單,該電郵並不等於就訂購產品項目作出送貨承諾。
  3. 我們會盡一切努力確保網站及手機應用程式上所列載的貨品價格及其他資料均已更新,我們保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知。我們可根據供應及存貨全權決定是否接受所有訂購。
  4. 我們會盡一切努力確保網站及應用程式上所列載的貨品有足夠供應,如任何貨品因缺貨而未能提供予閣下,我們有權提供相同種類及價格的貨品以供替代。
  5. 如閣下需要更改送貨地址/加入額外購買貨品要求一併送貨或任何訂單修改之要求,須於送貨前一日夜晚9時前(即截單前)告知我們。特殊情況下(如大時大節)我們或提早截單,如遇提早截單之情況,訂單修改之要求須於相應截單時間前告知我們,逾時之修改訂單之要求將不獲接納。
  6. 我們的網站及手機應用程式所列載的貨品價格均以港幣顯示。
付款及送貨
  1. 我們接受信用卡(Stripe),PayMe,支付寶(香港),支付寶(中國),微信支付,八達通及銀聯卡付款。
  2. 我們網站及手機應用程式上所列在的全部套餐貨品均可安排免費送貨(偏遠地區需付運費,訂單金額滿$3000可豁免偏遠地區運費);單點海鮮或其他產品滿$600即可安排免費送貨(偏遠地區需付運費,訂單金額滿$3000可豁免偏遠地區運費)。如單點海鮮及其他產品的訂單未滿$600,須另支付運費$80(偏遠地區運費另計)。
  3. 送貨時間根據地區編排,恕暫不接受指定送貨時間。
  4. 我們只接受在香港的指定送貨地址,每張訂單只限單一送貨地點。我們提供免費送貨上門服務。但如有特殊情況,我們有權通知閣下樓下自取或其他就近地點交收。
  5. 如送貨地址無升降機直達,3層樓梯以下提供免費送貨服務,超過3層樓梯需於樓下自取。
  6. 如遇極惡劣天氣情況或不可抗力原因(包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工或任何我們無法控制的情況)而未能準確地提供閣下所需的產品及服務,我們均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。
退款及退貨
  1. 一般情況下,我們不接受產品退貨及退款的要求。
  2. 一旦成功下單訂購,如非供應商最終不能交貨或貨品出現問題,恕不設任何理由退款。
  3. 如因貨品缺貨而產生的退款,相關金額將會於一個工作日內安排退款至閣下的帳戶。
  4. 如訂單中貨品出現任何問題,請拍照後聯絡客服人員,並需要提供你的訂單編號及聯絡人姓名等資料。
  5. 如需使用優惠券或優惠碼,請於落單時同時使用。如因未使用優惠而取消訂單/退款之請求將不被接納。
其他
  1. 若本條款及細則中任何條款被解釋為非法或無效,該等條款將被刪除及不影響本條款及細則其他條款的合法性、有效性及可執行性。
  2. 如有任何爭議,我們保留最終的決定權。本條款及細則的英文譯本僅供參考,如中、英文本之文意有異,應以中文原文為準。
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